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义务培训基地

天津悦婴堂母婴护理有限公司(河西店)

发布时间:2017-02-27
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词条简介

悦婴堂于 2012 年由80后宝妈创立、60-90后妈妈们共同运营,集孕、婴、童培训、服务、督导于一体化的专业母婴护理机构。自成立以来不断总结从业经验及客户反馈,秉承健康护理、科学育婴的精神,结合天津地区的家庭需求特点,创新居家母婴护理新理念,革新居家母婴护理新局面。

2016年悦婴堂首创“一站式居家母婴护理体验馆”,使每一个母婴家庭都能亲临实景感受所需的各项居家母婴护理,并能将产妇及婴儿所需要的一切母婴护理服务搬回家。悦婴堂作为国内母婴服务行业先进企业,提供专业高品质孕、婴、童一站式VIP定制服务,成立至今坚持每年只服务 600 个家庭,倡导“父母是孩子最好的陪伴”的理念,致力于帮助中国母婴家庭打造最适宜孩子成长的放心、贴心、舒心的环境。



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1服务内容 2、服务团队 3、服务理念 4、优势 5、服务流程 6、荣誉 7、地址


服务内容


月嫂服务:产妇护理、新生儿护理、协助家务、产妇产后身心恢复

育婴服务:婴儿护理、婴儿的早期智力开发、婴儿能力训练

催乳服务:开奶通乳、乳房护理、产后催乳、回乳

小儿推拿服务:提高小儿机体各项功能、缓解解除小儿病痛

产后护理服务:产后修复、乳腺工程(回、增乳、乳腺疏通)、月子病调理、经络调理、满月发汗排毒


培训项目


月嫂培训:新生儿与产妇的护理,育婴,营养 ,催乳

育婴师培训:  新生儿护理,0-3岁育儿智能训练,辅食添加

催乳师培训:乳房构造与泌乳知识,中医基础,乳房问题护理手法与乳房辩证,入户实践

高级营养师培训:营养学基础知识、营养构造与膳食平衡、产后不同体质营养搭配、顺产剖腹产营养搭配、产后每周特点营养搭配、催乳促进泌乳营养搭配、食材摆盘及颜色搭配技巧、调血补气营养养生、煲汤煲粥,加餐羹汤、台湾月子餐、烹饪实操、面点实操

小儿推拿培训:小儿生理病理特点、小儿推拿常用手法、小儿各部位常用穴位、小儿常见不适症的推拿等特色学科的专业知识


团队特色


培训团队:悦婴堂拥有资深专业的培训师团队,集职业培训、外派输出服务、连锁加盟、自营产品销售、专业教材出版于一体。职业培训包括国家人社部中国职业技术指导中心授权的月嫂、催乳师、家庭管理师、家政经纪人、育婴师培训(初、中、高级以及师资培训)等,且出版的《月嫂职业培训多媒体教程》、《催乳师职业培训多媒体教程》已被收录入“十二五国家重点音像出版规划丛书”。


服务人员本土化每一个孩子都是独一无二的天使,每一个家庭都有自己的习惯,每一个城市都蕴藏着各自的风俗文化。悦婴堂为达到专业且舒适的居家母婴护理状态,每到一个城市均培养当地的服务团队,例如天津:根据天津本地化地域特色,公司拥有拥有多年服务经验的专业人员,团队成员 90%以上为天津人,剩余10%也是在天津生活多年,了解天津本地风俗和本地人的生活习惯,更深刻的了解客户家庭的实际需求,大大提高与客户之间的沟通效率。


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团队年龄结构阶梯化悦婴堂自创立至今,用妈妈服务妈妈,因为本身就是母亲,所以更懂客户需求,更加关爱你。悦婴堂由一批年龄跨越 60后——90 后的专业服务团队共同运营,力求无代沟与客户家庭(产妇、姥姥、奶奶等不同年龄段的“妈妈”们)沟通;不同年龄家庭的产护需求不同,我们会根据家庭需求完美匹配适合客户自己家庭的服务人员,实现私人定制,减少沟通屏障,提高服务效率


经验丰富持证上岗:悦婴堂的月嫂护理经验极为丰富。秉承专业的人作专业的事,这里拥有10年以上经验的月嫂比比皆是,在产后妈妈护理、新生儿护理、母乳喂养指导、产后营养膳食、产后恢复等方面优势明显,深受客户欢迎。且每人均经过母婴特项专护、新生儿特项专护、产后保健按摩、小儿早期智力开发、产后修复及礼仪等一系列高强度专业系统培训和实践。结合宝妈年龄层不同,客户群体特质受地域、文化、职业等因素造成的差异变化进而家庭需求变的充满变化性的现状,所以月嫂们长期复训,不断实践积累经验。 


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服务理念


天津首家母婴护理体验馆---把月子会所搬回家:XXX 平米的专业母婴体验馆,设有访客接待区、养生理疗区、婴儿生活馆、产妇休养区、休闲生活区等功能区,将无形的服务具象化,” 把月子会所搬回家——您在体验店看到的是什么样子,回家就是享受什么样的服务!“这种更直观的体验式消费模式,让客户更加安全放心。没有了宝宝在会所住一段时间回家后面临环境改变引起的不适哭闹问题,让宝宝宝宝和妈妈不出家门就能享受一站式服务待遇,产后修复指导师、小儿推拿师上门到家服务,妈妈或者宝宝在享受服务的同时不用分开充分增进亲子感情,又避免了交通不便造成的困扰。


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父母才是孩子最好的陪伴:悦婴堂不是为了替代父母,我们始终倡导“父母才是孩子最好的陪伴”,成长路上,孩子的教育不能重来,父母是不可缺席的指引灯,在宝贝的个性、爱好形成之初我们要做好正确引导,这样日后才不会后悔。授之以鱼不如授之以渔,所以悦婴堂提供服务的同时,还将更多专业护理知识传递给家长,告别“一见孩子就挠头”的局面,让家长更好的陪伴在孩子的成长路上。服务与培训一体化:对于团队服务人员进行专业化培训,从源头把控人品、技能,有犯罪记录的不予录用;掌握每个人的技能特点,根据客户需求进行精准推荐服务,并全程跟踪监督其服务质量。


VIP 定制服务:万千家庭,每个孩子、母爱不可复制,都是独一无二没有类同;每个家庭成员都有不同的特征,别人家用的好的月嫂、催奶师不一定真的适合自己,告别到处求人却不讨好的时代,真诚地面对每一位客户,只要客户有需求,我们尽全力满足客户,不提倡最贵的服务是最好的,最用心最合适的服务才是最难得最舒适的,实现真正的私人定制服务。


1 年只服务 600 个家庭:悦婴堂团队不断壮大丰满,但为了保障服务质量及效率,我们倡导 1 年只服务 600 个家庭,做精做专(精益求精、),对每一个服务的家庭都服务的同时鼓励妈妈们再创业:悦婴堂提供小儿推拿师上门服务,并可教授妈妈专业手法,如若考核合格,客户可获得相关从业资质,授之妈妈们以“渔”,再创业以增加家庭经济来源。


优势


1、服务团队本土化——充分了解本地生活习惯、风俗

2、无代沟沟通——月嫂团队年龄跨度大,无代沟与不同年龄段妈妈沟通

3、月嫂人品、技能有保证——悦婴堂服务、培训一体化,所以可以很好的把控月嫂的性格、年龄、人品、质量

4、全程跟踪式国际领先商业管理服务模式——充分了解客户的反馈,保障月嫂服务质量

5、客户权益有保障——与客户签订甲乙方合同,责任担保,充分维护客户权益

服务流程


上网浏览悦婴堂官网(微信公众平台)→直接到店咨询或者拨打悦婴堂免费电话咨询→预约面试时间,面试时2对1服务(月嫂、培训老师)所以请提前预约→亲临悦婴堂或上门面试→签订派遣合同付定金→产前回访(了解产妇身体情况)→生产后服务人员上岗并补交尾款→电话跟踪管理直至服务结束→月嫂领工资回公司→回访客户满意度,服务结束


荣誉资质


2012年 国家人力资源社会保障部授权培训单位;

2012年 中国家庭服务业协会颁发会员单位;

2012年 中国家庭服务业协会授权“月嫂师资”指定培训机构;

2014年 中国孕婴童产业智慧库(北京大学)颁发会员单位;

2014年 中华育婴协会颁发会员单位;

2014年 中国母乳喂养指导与催乳协会颁发会员证;

2015年 百丽吧(天津人气最高的城市时尚消费网)颁发最具口碑潜力商家;

2015年 荣获天津市残疾人福利基金会(天津首届残障儿童慈善活动)慈善奖;

2015年 受邀深入市县镇、提高40-50人员从业技能.

2015年 中国孕婴童发展高峰论坛特邀嘉宾

2016年 全国妇联中国妇女发展基金会”关爱儿童安全基金”公益推广者

2016年 第七届中国孕婴童发展高峰论坛特邀嘉宾

2016年 中国孕婴童发展高峰论坛评为先进单位

认真负责,平等对待,在过去的经营中,我们曾获得津城妈妈圈“最贴心的护理

伙伴”“最具口碑服务品牌”称号。


地址:天津市河西区台儿庄路铂金湾南苑11号楼底商11-101





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